一、医药流通业毛利率不到“1%” 企业寻求“软着陆”

新医改的“手术刀”正在指向药品流通领域。记者日前获悉，有关部门正在进一步修订“药品流通价格管理办法”，未来，药品流通环节的整顿治理、价格监管力度有望加大。

业内人士表示，一旦该办法正式运行，这意味着通过票据公司多开发票、洗出一个高价格的生存路径将被禁止，对相当数量的公司将形成巨大打击。瑞银证券表示，医药流通行业的格局导致整个行业在过去几年毛利率不断下跌，整个行业平均净利润率不到1%，这种低利润率的现状将持续存在。

     面对政策影响，商务部建议，药品分销企业必须有效控制费用，提高综合服务水平，不但要努力发展已有的增值服务业务（第三方物流、IT创新等），还要探究国际经验创新全方位的商业服务模式，向服务要效益，以应对行业整合、价格调控所带来的影响。

有介于此，医药流通企业要如何在低利润率的环境下，创新全方位的商业服务模式实现企业“软着陆”，成了行业共同面临的命题。

二、瑞康医药发展有术  “维稳+改革”成企业翱翔“新机翼”

关于如何解决这个命题，素有山东医药物流业龙头之称的瑞康医药或许最有发言权。据最新的数据显示，在市场大环境不利的情况之下，瑞康医药依然实现了稳步增长。而其之所以能实现这一业绩，主要依靠的就是其“维稳+改革”的商业模式的调整。

在销售产品方面，瑞康医药尽管依然以基药与医院纯销为主要供货主体，但同时也加大了力度改变现有产品结构，开拓了医疗器械及医用耗材配送等新业务，在已开展药品直销配送服务的医院开展医疗器械及医用耗材直销配送业务，逐步提高公司在医疗器械及医用耗材市场的份额。

在信息化平台搭建方面，瑞康医药一方面持续维护与升级现有的现代物流软件系统，实现了货物存储、分拣、传输的半自动化和第三方物流功能。另一方面，瑞康医药全面启用新型的办公型即时通讯产品imo云办公室，通过打造一个企业专属的云沟通平台，实现集团各环节的一体化运营，为推动集团信息化进程再进一层。

三、瑞康医药启用imo改革沟通 步入信息建设“云”时代

“瑞康模式”为瑞康医药带来的将不仅是其在行业立足的资本，其也将成为瑞康医药开拓领土的利器。而其对imo云办公室的启用，则可以看做是该企业对医药流通行业在如何发展企业信息化建设方面的一个全新启示，值得众多企业学习借鉴。

     瑞康医药的IT主管表示，在启用imo云办公室之前，瑞康与众多其他企业一样，使用的即时通讯工具要么是OA系统自带的，要么是像RTX这类套装软件。只是长时间的使用下来，瑞康发现这类软件不仅不能满足企业日常的沟通需求，一旦在配送中出现突发状况，还会可能因为其的局域性，阻碍了消息的流通。因此，在经过企业的讨论与IT部门的试用后，瑞康选择了imo云办公室来改变这一沟通困局。

瑞康医药用imo云办公室搭建了一个零距离即时沟通的“云办公室”，把公司、分公司、仓储、配送中心等各个部门通过imo与行政级别一致的组织结构树全部搬到imo这个虚拟的云办公室里，让原本分散各处的同事瞬间统一于一个界面，实现实时沟通。无论是分公司有问题，还是客户的紧急处理、仓储、配送等环节遇到突发事件，通过imo都可以在第一时间将相关信息快速准确地送达到相关环节，消除因信息流转不畅造成的失误。

（imo界面图示：组织结构树一目了然）

瑞康医药的IT主管对imo的便利性给予了全面的肯定。比如，imo云办公室的手机版功能，让瑞康医药常常在外活动的配送中心的人员也可以通过手机登录imo接收、发送信息，保障公司实时了解直销货物配送的最新情况。而imo手机版的一键电话功能，更是一个实时更新的云通讯录，让企业在外的人员无需为没有同事的联系方式而苦恼，只要登上imo，想与谁沟通都可即时完成，确保了企业信息的及时性，也确保了企业高速的运转。

    可以说，对imo云办公室的使用，不仅为瑞康医药提供了全新的沟通模式，也为其提高了企业工作效率，提升了企业的核心竞争力。

四、大势所趋，同仁堂香港、奇方药业、东华原医疗、康美药业……都选用imo！

imo在医药行业早已拥有了很高的知名度和美誉度，不仅瑞康医药选择imo化解沟通难题，同仁堂香港、东华原医疗、康美药业、奇方药业、一心医药、芝林药业、友和医药等业内众多知名企业都使用imo作为办公型即时通讯平台。

五、办公沟通，就上imo！免费、注册即用

imo（www.imoffice.com）创建于2007年，致力于为中国600万家上网企业、2.2亿办公人群提供即时通讯和协同办公服务。作为云端企业即时通讯平台的开创者，imo通过云计算技术让企业可以像个人使用QQ一样建立自己专有的沟通平台，实现“对内可管理、对外可连通”的即时通讯，帮助企业提高沟通和管理效率、降低企业信息化成本、提升企业经营效益。据艾瑞咨询集团2012年《企业即时通讯行业研究报告》，imo目前在市场占有率方面处于行业领先地位。